プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 基本方針

Zyltenvo（以下「当スタジオ」または「当サービス」）を運営する SHRIMANTHAN AGROPRODUCTS PRIVATE LIMITED（以下「当社」）は、日本国内のクリエイターおよび利用者の皆様（以下「お客様」）の個人情報の重要性を深く認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律」（以下「APPI」または「個人情報保護法」）および関連する各種法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適法、公正、かつ安全に取り扱います。

2. 個人情報取扱事業者（運営主体）の表示

3. 取得する個人情報の項目

当社は、当ウェブサイトのお問い合わせフォーム、予約受付、およびサービスの提供において、以下の個人情報を取得します。

• 基本情報: 氏名（姓・名）、所属組織名・チャンネル名（任意）
• 連絡先情報: メールアドレス、電話番号
• ご相談内容・利用履歴: スタジオ利用希望日時、撮影企画概要、お問い合わせ履歴
• 技術的情報・端末情報: IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、Cookie情報、リファラー情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。法令で定められた場合を除き、お客様の同意なく目的外の利用はいたしません。

1. 当スタジオの予約受付、日程調整、および見学のご案内のため
2. お客様からのお問い合わせ、ご相談に対する回答および資料送付のため
3. スタジオ利用に伴う機材セッティング、台本・スライドの事前確認、当日の運営サポートのため
4. 利用料金の請求、お支払い確認等の事務手続きのため
5. 当サービスの品質向上、新規プランの開発、およびウェブサイトの利便性改善のため
6. 利用規約違反や不正アクセスの防止、利用者の安全確保のため

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の事前の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、サービス運営に必要な業務の一部を以下の外部委託先（データ処理者）に委託する場合があります。当社は委託先に対し、厳格な安全管理を義務付けています。

• Web3Forms (Form Submission & Email Delivery): 当ウェブサイトのリード獲得フォーム送信およびメール配送インフラとして Web3Forms API を利用しています。
• Google LLC (Google Ads / Google Tag): 広告効果測定およびウェブトラフィック分析のため、Google タグ（gtag.js）を利用しています（詳細は第6条参照）。

6. Google Ads タグおよび Consent Mode v2 に関する事項

当ウェブサイトでは、Google LLCが提供する広告効果測定サービス「Google Ads（Google タグ: AW-18413120455）」を導入しています。

当サイトは Google Consent Mode v2 を実装しており、利用者が Cookie バナーにおいて同意（Accept）を与えるまで、広告関連ストレージ（ad_storage、ad_user_data、ad_personalization）へのアクセスはデフォルトで無効（denied）に設定されています。利用者が明示的に同意した場合にのみ、これらのCookieおよび識別子が有効化されます。お客様はいつでもブラウザの設定またはクッキーポリシーから同意の変更・撤回が可能です。

7. 国外事業者による越境データ移転の開示

当社（SHRIMANTHAN AGROPRODUCTS PRIVATE LIMITED）はインド法に基づき設立された外国法人であり、当ウェブサイトは日本国外のサーバーおよびクラウドインフラストラクチャを利用して運用されています。当社は、APPIが定める外国にある第三者への個人データ移転に関する基準に従い、適切なセキュリティ管理措置（暗号化通信SSL/TLS、アクセス制御等）を実施した上で、お客様のデータを安全に保管・処理いたします。

8. 保有個人データの安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を適切に講じます。全通信のSSL暗号化、アクセス権限の最小化、不正アクセス防止策を実施しています。

9. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去等の請求

お客様は、個人情報保護法の定めに従い、当社が保有するお客様ご自身の個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用停止、または消去を請求することができます。ご請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口（[email protected]）までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に基づき遅滞なく対応いたします。

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更、事業内容の変更、または情報セキュリティの向上に伴い、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。改定されたポリシーは、当ウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、以下の窓口まで電子メールにてご連絡ください。